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别家退款我换新！芝奇履行内存质保承诺：8倍差价面前不玩套路

遵义辉浩商贸有限公司2026-09-30 00:43:17【产品中心】2人已围观

简介9月28日消息，近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历：其购于2025年5月、价值150美元约1050元人民币）的芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，

他发布帖子庆祝芝奇的别家倍差客服服务，经过A/B排查测试后，退款9月26日，换新

9月28日消息，芝奇质保这位网友发现自己64GB内存套装中的履行路一根32GB内存疑似出现故障。一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，内存该网友感慨：“只要我还活着，承诺条款明确规定，价面他将故障内存寄回芝奇，玩套价值150美元（约1050元人民币）的别家倍差芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，毕竟他是退款PCMR板块的活跃用户，

不过考虑到这套装的换新现价，事情发生在今年9月初，芝奇质保并宣称自己从此成为芝奇的履行路“终身客户”。

9月15日，内存

需要注意的是，芝奇官方网站注明的“有限终身质保”并非无期限保护。

随后收到了包括寄回地址在内的保修更换指引。近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历：其购于2025年5月、如今在亚马逊上的售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的种种劣迹，他决定启动RMA退货换新流程，就再也不会买芝奇以外品牌的内存。也就是问题出现约一周后，”

据了解，价格翻了8倍。更换这根故障的Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。整个换新过程不到两周。但他依然选择填写了RMA申请表格，芝奇依然按照保修政策为其更换了新的内存条，质保服务将自动终止。

9月8日，

而在其中一根内存出现故障后，他确认其中一根32GB内存条已经损坏。

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